Отзывы

Добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. На маршруте был новенький водитель. Не нашел офис. В первое время бывает случаются сложности с ориентированием. Но через пару дней курьеры уже отлично адаптируются на местности. Приносим свои искренние извинения за задержку по нашей вине. Водичку уже доставили 14.06.2022 с 50% скидкой.

Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь. Самой распространенной причиной зелени по нашему опыту, является застой воды и загрязнение разливного оборудования. После снятия упаковочной пломбы с колпачка бутыль больше не является герметичной и споры зеленых водорослей могут легко попадать в бутыль из воздуха. А комнатная температура ускоряет процесс их размножения. В трубке помпы постоянно циркулирует вода, тем самым создаются благоприятные условия для развития сине-зеленых водорослей. Они прикрепляются к стенкам разливного оборудования. В результате при смене бутыли с водой само оборудование может стать источником загрязнения изначально чистой бутыли. Каждая бутыль проходит жесткий контроль на производстве и несколько стадий мойки. Уникальная запатентованная технология (щеткование, вращение бутыли, система сип-мойки) обеспечивает 100% промывку даже самых труднодоступных мест. Далее процесс наполнения бутылей происходит бесконтактно в абсолютно стерильной среде, в закрытой машине розлива. Помимо того, что помпу необходимо регулярно разбирать, тщательно промывать, ее обязательно нужно просушивать после каждой смены бутыли. Если вода уже один раз зацвела с помпой, то помпу необходимо заменить на новую. Помпа имеет ячейки, в которых остается вода после прокачивания, и качественно продезинфицировать конструкцию не получится. Проверьте, не является ли место хранения бутыли воды слишком освещенным? Солнечный свет также способствует росту сине-зеленых водорослей. При регулярной санобработке оборудования и соблюдении условий хранения, вода больше не должна зеленеть. И желательно выпивать бутыль максимум за 10 дней после вскрытия бутыли, чтобы предотвратить застой воды.

Ляля, добрый день! Спасибо Вам, что уже 5 лет с нами и за добрые слова в адрес наших ребят на доставке. Информацию передали руководителю службы доставки. Водителям будет объявлена благодарность. Здоровья Вам и Вашим близким!

Александра, добрый вечер! Очень виноваты перед Вами. Произошел технический сбой и смс ушла с некорректным временем. Приносим свои искренние извинения. Ошибка исправлена. На заказ по Вашей просьбе был оформлен возврат. Деньги должны вернуться в течение 1-7 рабочих дней. В качестве компенсации примите, пожалуйста, скидку 50% на новый заказ. Чтобы ею воспользоваться нужно сделать заказ через оператора по телефону или онлайн на сайте / в мобильном приложении и в способах оплаты указать - наличными водителю. Хороших Вам выходных!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В связи с обновлением системы, произошел технический сбой и Ваш адрес отразился у другого контрагента. На момент звонка оператор не смогла идентифицировать Вас в базе. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Проблема решена. Контактные данные сейчас отображаются корректно. Подтверждаем, что заявка принята на завтра. Спасибо за заказ.