Отзывы
Никита
Казань
18
февраля
2022
(18.02.2022)
Спасибо компании за хорошую работу с клиентами, очень отзывчиво и с пониманием решают проблемы, при их возникновении!
Читать полностью
Ответ магазина
Никита, рады были помочь. Хорошего Вам дня!
Никита
Казань
18
февраля
2022
(18.02.2022)
Привезли воду, в итоге оказалась треснута бутыль, вылилась четверть бутыли и залила весь кулер, в итоге кулер работает с перебоями, то включается то нет. Бутыль заменили, за это спасибо, а вот с кулером неприятно, хоть он и работает вроде, но как долго проработает теперь....
Читать полностью
Ответ магазина
Никита, добрый день! Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Приносим свои извинения. В случае поломки кулера Вы можете обратиться к нам. Мы заберем аппарат на диагностику и если причина будет в залитом оборудовании водой, то произведем починку за счет компании.
вера
Нижний Новгород
17
февраля
2022
(17.02.2022)
Почему нет скидки за правильный ответ 20 рублей, отменили?
Читать полностью
Ответ магазина
Вера, добрый день!
Благодарим за обращение. 16-ого февраля Вы оформили заказ, дали ответ на вопрос, а потом отменили заказ. Через 8 минут сформировали второй заказ. Поскольку на вопрос в этот день Вы уже отвечали, второй раз вопрос не высветился.
Сегодня у Вас уже должна быть возможность снова ответить на вопрос и получить скидку. Хорошего Вам дня!
Елена
Казань
16
февраля
2022
(16.02.2022)
Уже второй раз привозят воду не на тот адрес который я выбираю в приложении. Как сделать так что бы это больше не повторялось? Либо я поменяю поставщика доставки воды
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый вечер! Разобрались в чем, была ошибка. Приносим свои извинения. На текущий момент все новые заказы должны загружаться на корректный адрес.
Сергей
Чебоксары
16
февраля
2022
(16.02.2022)
Добрый день! Хочу заказать воду, но у вас имеется три вида воды - природная, мягкая и еще какая-то. В чем разница между ними (кроме цены)?
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Благодарим за интерес к нашей продукции. Для ежедневного использования и приготовления пищи рекомендуем воду «Природная». Отличается сбалансированным физиологически полноценным составом – содержит кальций, магний и другие необходимые организму микроэлементы.
"Мягкая" годится для для электрических чайников и кофейных аппаратов. В ней уменьшено содержание солей жесткости. Идеальна для офисного использования.
Для восполнения организма йодом предлагаем воду «Сестрица Йодированная». Она обогащена йодом, магнием, калием и кальцием.